北京中复电讯设备有限责任公司创办于1991年，是一家专门从事通讯产品销售与电信业务服务的民营企业。现在向各位领导汇报一下公司实行厂务公开民主管理的情况。
一、 民主管理是民营企业建立现代企业制度的必然选择
中复电讯自创立以来，经过十几年的不懈努力，营业网点由最初的三家发展到现在的一百七十多家，职工人数也跃增到两千余人，逐步发展成为全市规模最大的电信终端器材专营公司。伴随着企业的发展，实行厂务公开、规范民主管理就势必成为企业管理的必然需要和企业再发展的前提条件。
丰富和完善企业文化，需要引入民主管理长效机制。总结中复电迅的发展，独特的企业文化是其中不可或缺的重要内容。中复电讯的企业标识是一个红色“众”字的变体，寓意着中复电讯要在公司总经理邰武淳的带领下，合众职工之力，发展壮大企业，服务百姓。的确，在公司十几年的发展中，每个阶段的发展都离不开职工的积极参与和热烈响应。每当公司遇到市场变化，需要调整战略方针或者是公司内部需要改进某项管理办法的时候，邰总经理都会与基层职工座谈，群策群力，将工作做到最优最好，让广大职工满意，让广大消费者满意。随着中复电讯的发展，企业的决策层认识到，仅仅让职工简单的参与、提提意见或建议是远远不够的。公司要发展，就必须要让广大职工在民主参与的基础上，广泛地开展民主决策与民主管理活动，增加职工的主人翁责任感，增强职工参与企业管理的积极性与企业凝聚力。因此打破“一事一议”的传统模式，建立一个厂务公开民主管理的长效机制就势在必行。
中复电讯的稳健发展及独特的企业文化，吸引了一大批优秀人才到公司发展，并在公司内找到了自己合适的岗位，职工们早已将个人在事业上的发展和企业的发展合二为一，中复电讯推行厂务公开、民主管理具备非常良好的群众基础。
企业发展的实际，需要建立规范的职代会制度。随着企业的持续发展和对管理的深化，2007年春节过后，在区总及街乡各级工会领导的帮助下，中复电讯开始着手建立职工代表大会制度。
中复电讯在北京共有140个营业网点，在北京以外的全国范围有30个营业网点，职工人数达到2400名，工会将下属商场按所在区域分成23个组，由职工推举出的230名职工代表候选人名单，又利用企业局域网开发了一套选举程序，以电子投票的方式选举出127名职工代表。2007年4月10日，第一届中复职代会正式成立并召开第一次会议。大会听取了公司总经理邰武淳有关2007年企业发展战略的报告，并就有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律、职工奖惩办法以及直接涉及职工切身利益的制度进行了审议和通过。经过讨论，有些在原来公司制定制度时没想到的问题由职工提出来了，并且还提出了一些合理的修改意见，公司在充分听取职工代表意见的前提下对相关制度不完善的方面进行了修改，形成了一整套体现企业和职工共同意志的企业文件。
二、切实发挥职代会作用，将企业民主管理贯穿于企业经营的全过程。
职代会成立后，如何发挥其作用，始终是中复的企业决策者和工会面临的一个共同任务，经过探索，我们摸索出了一些实际的做法，收到了比较积极的效果，在这里主要讲两件事。
开展干部民主评议，帮助企业把好用人关。中复电讯的干部任期都是一年，每到年底，公司都会对干部进行一次综合考评，能者上，庸者下。
在职代会成立以前，每逢年末，都是人事部最忙的时候，人事部除了要发动相关部门对干部的业务水平、销售能力、执行结果等诸多项目进行业务考评，还要抽出专人到干部所在的商场让职工对干部进行民主考评，由于下属网点与被考评的干部众多，基本都要历时一个月左右，虽然这种方法在设计上很严谨，但是因为这种方式是自上而下的，个别职工还有一些思想顾虑，参与评议的积极性不高，工作质量达不到理想的水平。
职代会成立以后，邰总与工会协商，将干部的民主考评交给职工代表来做，由127名职工代表分别组织辖区内的职工对干部做民主考评，工会将代表提交的考评结果整理、总结，交给公司人事部，作为公司对干部考评的一项重要依据。
职工代表负责干部民主评议，既让职工代表充分的发挥了其代表作用，满足了职代会参与企业管理的基本要求，又让公司和职工双方都非常满意：公司不仅简化了工作程序，而且得到了最真实，最贴近实际的一手数据，便于对干部的管理、任用；而职工代表来自基层，便于和职工沟通，职工代表对干部作的民主评议能够充分反映出职工的意愿，以此为依据新选出的干部能够达到更多职工的满意。
利用现代科技手段，拓宽职工代表参与民主管理的渠道。中复电讯由于自身营业网点多且分散，职工代表参与民主管理工作困难的特点，公司出资搭建内部局域网络，开发中复自己的信息系统，通过专线传输，可以实现总部与营业网点数据互换。为了让职工代表更为便捷的参与到公司日常民主化管理，公司在中复信息系统中开设总经理信箱，职工代表只要用自己的代表号登陆到公司的信息系统上，就可以直接给总经理和工会发邮件，总经理办公室负责接收、整理代表们发来的邮件，交给总经理处理，工会负责监督处理结果和落实情况。职工提出的合理化建议一旦被采纳，公司和工会还会对职工进行物质奖励，以鼓励更多的职工参与日常管理。极大的调动了职工代表们参与民主管理的积极性。
三、厂务公开民主管理保障了职工民主权利，促进了企业的和谐发展
通过一段时间的运行，中复电讯的职代会工作更加顺畅，企业也从中受益：原来不好执行的规章制度好执行了，原来繁琐的工作现在简化了，原来企业与职工管理与被管理的关系现在变成利益共同体的关系了。2007年，中复电讯被授予了“首都精神文明示范单位”、“北京市十大商业品牌”等诸多荣誉，公司实现利税1000万元，职工整体的收入提高了48%，经过调查，职工对企业的满意度提升了33%。今后，我们将更加注重发挥职代会的作用，将中复电讯的民主化建设向更广更深的层次推进。
